Курсовая работа на тему педагогическое разрешение конфликтов как фактор повышения качества воспитательной работы в образовательной организации

Введение ……………………………………………………………………………..3

Глава 1. Теоретические аспекты изучения проблемы разрешения  конфликтов в образовательном учреждении…………………………………………………….6

1.1.Сущность и характеристика конфликта в современной литературе……….6

1.2.Особенности конфликтов в образовательном учреждении…………………12

1.3.Педагогическая работа по разрешению конфликтов в образовательном учреждении…………………………………………………………………………18

Глава 2. Экспериментальная работа по разрешению конфликтов  в образовательном учреждении……………………………………………………24

2.1.Исследование особенностей конфликтов в школьном коллективе…………24

2.2.Организация педагогической работы по разрешению конфликтов в школьном коллективе…………………………………………………………….29

2.3.Анализ результатов педагогической работы по разрешению конфликтов в школьном коллективе………………………………………………………………33

Заключение …………………………………………………………………………37

Список  литературы…………………………………………………………………39

Приложение …………………………………………………………………………42